الوصف
| Ø اهداف الدورة
· تطوير مهارات الإدارة والقيادة اللازمة في القرن الحادي والعشرين لمواجهة التحديات والتغلب عليها. · تعريف المشاركين بأهم نظم ومفاهيم ونظريات الإدارة والقيادة المعاصرة. · تمكين المشاركين من تطوير الخطط الاستراتيجية والتشغيلية لمؤسساتهم. · تمكين المشاركين من العمل بطرق متنوعة وعدم الاقتصار على طريقة واحدة. · تمكين المشاركين من تعلم أساليب وتقنيات التفكير الإيجابي والتخلص من الأوهام والعادات السلبية, · تمكين المشاركين من اتخاذ قرارات واثقة والتعامل مع الأزمات والضغوطات التي تواجههم في مكان العمل. · تعلم تقنيات الإدارة والقيادة المعاصرة.
> محتوى الدورة. 1. مقدمة في مفاهيم القيادة والإدارة 2. من هو القائد ومن هو المدير وما هي الفروق بين الاثنين 3. خصائص واستراتيجيات ونظريات الإدارة والقيادة المعاصرة 4. أنواع شخصيات الإدارة والقيادة وخصائص كل منهما، وما الذي يجعل المدير فعّالاً 5. مفاهيم سلسلة من النظم والاستراتيجيات الإدارية المعاصرة في القرن الحادي والعشرين 6. (إدارة الجودة الشاملة (TGM)، والأيزو 9001، والمقارنات المعيارية، وإعادة الهندسة، ومؤشرات الأداء الرئيسية، وبطاقة الأداء المتوازن (BSC)، وإدارة المعرفة (KNOWLEGMENT). 7. ما هو مدير القرن الحادي والعشرين، وما الذي يجعل القائد ناجحاً وما هي التحديات التي تواجهه؟ 8. مهارات التخطيط، والتخطيط الاستراتيجي، ومؤشرات الأداء الرئيسية، ومراحل وخطوات تطوير الخطة الاستراتيجية، وعناصر النجاح. 9. كيفية التعرف على شخصيات الآخرين عن بعد وقراءة أفكارهم واهتماماتهم. 10. كيفية إدارة الآخرين وتسخير إمكاناتهم وعناصر التمكين لديهم. 11. القواعد الأساسية لإدارة الوقت وتحديد الأولويات. 12. كيفية اتخاذ القرارات الناجحة بثقة وكيفية الاستفادة من الجوانب الكمية في اتخاذ القرارات 13. كيفية إدارة الأزمات والسيطرة عليها بفعالية 14. ما هي متطلبات ومقومات المديرين والقادة الناجحين في عصر التغيير والمعلومات. 15. ما هي متطلبات ومقومات المديرين والقادة الناجحين في عصر التغيير والمعلومات؟ 16. كيفية التخلص من الأفكار والعادات السلبية والأوهام والمخاوف غير المبررة. 17. كيف يتعرف المرء على إمكاناته وقدراته الخاصة ويستغلها؟ 18. كيف تتعرف على الآخرين البعيدين وتتواصل معهم وتجد التواصل معهم؟ 19. كيف تبرمج نفسك بشكل إيجابي وتزيد من فعاليتك؟ 20. ما هي قواعد التميز والنجاح والتقدم الوظيفي؟ 21. تمارين وحالات عملية
Ø الجمهور المستهدف 1. مدراء الأقسام ومساعديهم 2. رؤساء الأقسام والمشرفون 3. الموظفون الإداريون في جميع المناطق والأقسام 4. الموظفون الطموحون الذين من المتوقع ترقيتهم |