دورة التوجه الادارى المتقدم لتطوير نظم العمل وتبسيط الاجراءات

الوصف

• أهداف الدورة التدريبية

1. الهدف من هذه الدورة التدريبية هو تزويد المشاركين بفهم شامل لأفضل الممارسات والتقنيات والمعلومات العملية.
2. تبسيط العمل. التركيز على التمارين العملية ودراسات الحالة والمناقشات.
3. تركّز الدورة التدريبية على التمارين العملية ودراسات الحالة والمناقشات الجماعية وورش العمل لتعلّم كيفية حلّ العمليات التجارية المعقدة وكيفية إعادة تصميم وتبسيط وتقليل المراسلات.
4. تصميم وتبسيط وتقليل الأعمال الورقية غير الضرورية. تغطي هذه الدورة أيضاً العوامل البشرية.
5. العوامل البشرية وكيفية التغلب على مقاومة المشاركين للتغيير.
6. مناهج الإدارة المتقدمة لتطوير النظم
7. مناهج الإدارة المتقدمة لتطوير النظم
8. محتوى الدورة
9. أعراض وتشخيص تعقيدات إجراءات العمل
10. تراكم العمل المتراكم
11. الخطوات المتعددة الخطوات.
12. القوى العاملة غير المنتجة.
13. ارتفاع حجم مراجع الملفات.
14. ارتفاع معدل دوران الموظفين.
15. تعدد خطوات الرقابة والمراجعة.
16. توقيعات وموافقات غير ضرورية أو لا معنى لها/نسخ متعددة.
17. التعقيد الشكلي والإجرائي وتطابق صورته.
18. طرق/مراحل التبسيط:
19. اختيار وتعريف المهمة المراد تبسيطها أو تحسينها.
20. تسجيل تفاصيل هذا العمل، وبعبارة أخرى تفاصيل المهمة.
21. تحليل تفاصيل المهمة (لماذا، وكيف، وماذا، وأين، ومتى، ومتى، ومن).
22. تعظيم التحسينات.
23. إنشاء طرق جديدة ومحسنة للعمل.
24. تنفيذ ومراقبة الأساليب المحسّنة.
25. تقنيات التبسيط.
26. جدول تقسيم العمل.
27. قوائم المهام.
28. قوائم الأنشطة.
29. التحليل.
30. ما هي الأنشطة التي تستغرق وقتاً؟
31. أين تقع الأنشطة الضرورية؟
32. هل استخدام الموظفين والموارد البشرية على النحو الأمثل؟
33. هل يقوم الموظفون بالكثير من الأعمال التي لا تتعلق بأعمالهم الأساسية؟
34. هل العمل موزع بالتساوي؟
35. دراسة حالة.
36. مخطط انسيابي.
37. أساس الجدول.
38. الرموز المستخدمة.
39. العمليات.
40. التنقل.
41. الفحص.
42. التأخير.
43. التخزين.
44. تحليل الجدول.
45. ما يتم إنجازه.
46. ما يجب القيام به.
47. أين يجب القيام به.
48. متى وبأي ترتيب.
49. من يقوم بالعمل وكيف.
50. عدّ العمل:
51. التعريف.
52. وحدات العمل.
53. جدولة العمل.
54. الأعمال ذات الصلة.
55. تقسيم العمل.
56. الاختناقات.
57. العمال المطلوبين.
58. الانتباه.
59. طرق/خطوات إحصاء القوى العاملة (القياس):
60. اختيار العمال.
61. شروط التقييم.
62. تقسيم العمل إلى عناصر.
63. تحديد الوقت المستغرق لأداء كل عنصر:
64. تكراري.
65. تراكمي.
66. حساب المعدل.
67. الوقت المحدد.
68. الوقت العادي.
69. الاستنتاج.
70. الوقت القياسي.
71. دراسة المعدلات المتأخرة.
72. حساب الوقت بالنماذج.
73. اقتصاديات التمرين:
74. مكان العمل.
75. أبعاد جسم الإنسان.
76. أساس بحوث حركة العمل.
77. حركات اليد.
78. حركات الأصابع.
79. حركات الذراعين.
80. حركات الساقين والجسم.
81. الحركات المركبة.
82. دراسات الأنماط.
83. خرائط مكان العمل.
84. دراسات الحالة.

• الفئات المستهدفة.

المدراء، ورؤساء الأقسام، والموظفون الذين تمت ترقيتهم، وجميع الموظفين الإداريين